Driven
Uno de los e-commerce más grandes de Argentina.
Equipamiento outdoor · Argentina
Un asistente que atiende, vende y mantiene la tienda al día.
Driven es una empresa de equipamiento para outdoor, aventura y 4x4, con un ecommerce en Argentina que vende tanto a clientes finales como a mayoristas.
El desafío
Las consultas llegaban a toda hora por WhatsApp y redes, mezclando compradores minoristas con mayoristas. El equipo respondía a mano, el stock y los precios de la tienda se actualizaban con planillas y los avisos de despacho dependían de que alguien se acordara de enviarlos.
Qué hicimos
Ordenamos los contactos y el embudo comercial en un CRM e incorporamos un asistente de IA en WhatsApp que conoce el catálogo, responde con el stock real y separa a los mayoristas. Conectamos el sistema de gestión con la tienda online para que stock y precios se actualicen solos, y sumamos recuperación de carritos abandonados y avisos automáticos de despacho.
- GoHighLevel
- n8n
- OpenAI
- Tiendanube
- SAP
El resultado
- Respuesta inmediata a cualquier hora, con información de stock actualizada.
- El equipo se concentra en las ventas que realmente necesitan a una persona.
- Stock y precios sincronizados con la tienda, sin carga manual.
- Clientes informados del estado de su envío sin que nadie tenga que escribirles.
“Te felicito. Por lo bien que trabajas.”Damián · Driven@driven.ar

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